Luoke Hotel

酒店的前台態度服務一般，有感到不耐煩，周邊沒有餐廳，有些查詢問前台也是膚𣶹回覆，沒有積極協助或解釋，附近是西湖公園，但酒店沒有很明確指示步行方向，發現要走很遠才可到公園入口。房間較大但設施老舊，環境算是寧靜，近高鐵站十多分鐘車程。

10 个月前

床品一如既往的舒服，帶陽台的房間，視覺空間都很開闊，主要是離博物館超近。

6 个月前

一切的設施與服務態度都很好，唯一美中不足的地方就是有二點：1. 白天電梯沒有冷氣空調 2. 早餐的咖啡是三合一咖啡，不是研磨式咖啡豆的咖啡機！

1 年前

西湖旁邊,博物館就附近,房間很舒適,服務員很周到!

2 年前

簡單的說挺不錯的😋

7 个月前

前台服務很貼心。

2 年前

Paid extra for a balcony room that was listed as having a view of the lake, but there was no lake view (see photo). Not a great location unless you want to be near two of the museums. Lobby is uninviting and breakfast is unremarkable. I would stay somewhere else next time.

我额外付费预订了一间阳台房，房源介绍上说可以欣赏湖景，但实际上并没有湖景（见照片）。除非你想住在两个博物馆附近，否则酒店位置并不理想。大堂乏味，早餐也平平无奇。下次我会选择其他酒店。

5 个月前

The best thing about this hotel is the staff .They are so warm and welcoming and very helpful. The head of housekeeping, a lovely woman, even brought me some of her own coffee and also brought me black tea for breakfast since I am a Laowei! 😉😇☘. The location is beautiful, by the lake, the hotel decor is exquisite, the hygiene standard is top class and inside and outside is splendidly maintained . Five stars for sure .Thank you to the kind staff once again. 🌺🙏🌺

这家酒店最棒的地方就是员工了。他们热情友好，乐于助人。客房部主管是一位可爱的女士，她甚至给我带了她自己的咖啡，还因为我是老外，特意给我准备了红茶当早餐！😉😇☘ 酒店位置优美，就在湖边，装潢精致，卫生标准一流，内外都维护得非常好。绝对五星好评！再次感谢友善的员工们！🌺🙏🌺

3 年前