Hampton by Hilton Guangzhou Dongxiaonan

今次已是一個多月來第二次入住, 性價比高, 近地鐵站, 酒店提供豐富早餐,款式多, 十分合口味. 前台接待是一位姓羅的女职員,她非常親切及優秀, 值得一讚. 原訂高级雙床房, 很高興能獲提升入住豪華雙床房. 入住有小果盆,非常好. 5星評價.一定會推薦親人朋友入住.

4 个月前

前台服務親切，設施比較舊，洗髮清潔力不夠。看2019開業才訂的房，入住後的房間卻像是10-15年的老酒店。顯然維護得並不好。早餐不錯。但是洗髮特別差，清潔力不夠，大抵要洗4.5次才行。

5 个月前

親切的服務，略老舊的設施，以及臨馬路噪音問題。下單時有提及要安靜的房間，前台溝通訂購的房型都是臨馬路，沒有辦法額外安排。本來想說在十層，配上隔音窗應該還行就入住了。結果深夜車噪還是蠻明顯的，只好帶上酒店付的耳塞。附帶一提，前台額外贈送了一客早餐，還不錯。

5 个月前

酒店前台服務態度友善, 辦理入住時間快速, 房間清潔明亮, 選擇入住高級雙床房, 要求非吸煙房, 聞不到有煙味, 早餐極豐富, 今次入住感覺非常良好.

5 个月前

一家是香港證件，不是所有酒店都能入住，就選擇近父母家，也有星級的希爾頓。預訂後，家人親自到酒店前台提出需求：1.需要鄰近房間，以便照顧兩個孩子；2.入住當天要晚上11點半後才能辦理住。以上兩點需求，就已經是要求酒店提前安排好房間。結果將近凌晨12點到酒店，被告知沒有相鄰房間，甚至同樓層也沒有。真的讓一家人非常不滿，第一次住希爾頓，結果是這樣的安排。當晚經理來處理，因為滿房，也不能升級房間以滿足至少同樓層，只能第二天再換一間房。經理第二天了解了情況，也親自來解析和道歉。我自己也曾經在五星級度假酒店工作過，也入住過，也同樣會提出需求，連通房、提前加護欄等要求，也能提前預留。另外，可能這間希爾頓是商務型酒店，對於小朋友入住，好像沒有特別的關懷，例如廁所沒有小童廁板、沒有小童拖鞋等等。所以這次對希爾頓的品牌留下了不好的印象，以後再預訂酒店，也會再考慮。

6 个月前

服務態度非常好，大堂經理又貼心，見我們有三個人，立即安排服務員準備梳發床！房間隔音非常唔錯！清潔都做得唔錯！只係距離地鐵站有一點點遠！

6 个月前

酒店位置超越，價錢公道，房間乾淨舒適，連續兩晚入住，樓下有好多不同食店，自助早餐豐富，值得推介，下次再回住

5 个月前

周邊的環境一般，附近美食可多了。新春期間很多食肆都沒有營業，但附近美食仍然是不缺少的。早餐品種選擇不多，但絕對足夠。最欣賞是餐廳員工的工作表現勤奮。值得一讚的小邱👍🏻見他四個早上，每個早上都見他忙這忙那，用心照顧著每個角落，照顧著每一個進入餐廳需要關心的客人，值得為他點贊。前台服務質素很好。9樓的阿姨工作服務態度五星水平，乾淨企理👍🏻🌹

7 个月前