台东鸿瑞轻旅

地點非常市中心，無論步行至鐵花村、阿鋐雞排、老東台米苔目、馬利諾麵包市區分店，約莫10分鐘皆能抵達。||工業風旅宿，2人房略顯小也無衣櫥與衣架 ，睡覺時發現冷氣漏水，及時幫我們換房間，服務OK ||整體來說還是挺不錯的，有機會仍會選擇再次入住

3 年前

旅館沒有提供免費的停車位 必須繳交100元才有停車位 房間裡充滿潮濕的霉味 還有說不出來奇怪難聞的味道 睡覺的品質都被影響了..旅館提供的牙刷會掉毛..要小心使用 電視機跟冷氣的感應器真的有夠差 要選電視節目就還要站在電視機前面按遙控器..冷氣也是必須得站在冷氣口前面往天花板按...真是太累了

4 年前

小小輕旅行在網路看到而選擇住宿ㄧ晚。整體客服人員都很親切，房間也不錯，精簡風格，本身是非常怕吵，但睡的安穩。早餐也不錯，今日享用的是套餐式吃的飽，有提供咖啡、茶、豆漿，土司餐包都可增加。唯一少一顆心，是入住時有提到要統編，小姐也說沒問題的；退房後收到的發票確未打統編，也是回到家才發現，要在去更換實在有難度，只怪自己沒當下確認了。下次要注意

6 年前

優點:|地理位置非常優越，非常好。|缺點:|房間的浴室瓷磚和矽利康嚴重發霉，根本沒在保養，蓮蓬頭掛架鬆動沒鎖緊，蓮蓬頭出水口嚴重發霉，握把鍍鉻的地方都掉漆，會割傷客人，也沒人去更換，主管都沒有在巡房維修嗎？|10月7號大夜的櫃檯真的需要加強櫃檯的專業，至少自己的pos系統要多熟悉一點，訂房連補助活動還有沒有都不知道，我查完跟他說他才知道，結果直接跟我報Agoda的佣金價折扣一千，我心想怎麼可能這麼便宜，請他再確認，不然真的會虧錢虧死，大家出來工作都是為了生活，不容易啊！||借腳踏車出去玩，有給鎖，到了目的地發現沒有鑰匙...請問要是客人鎖下去，是服務人員要去開鎖嗎？||早餐，真的是地獄...完全看不出人員的用心，我提早跟櫃檯說有一位素食，結果到餐廳，人員一問三不知，跟你說全部都是素的除了肉鬆，結果青菜裡面給我炒蝦米，我真的傻眼。|菜色只有滷豆干，酸菜，炒油菜，炒蛋(還燒焦)，重點沒有牛奶，飲料機只有一台咖啡機，居然買罐裝的飲料放冰箱讓客人拿，很明顯這家公司省成本到極致...|總之一句話，1分，謝謝，下面一位。||

5 年前

酒店於臺東市和平街132號，整體客服人員都很親切，房間也不錯。 房間寬敞且乾淨；房間大且整潔舒適，服務親切。早餐的東西都是台式或西式為主, 質素不錯。很好。

5 年前

大廳及公共區域有著濃郁的奇怪香味~樓梯間走道漆黑昏暗、房間隔局十分奇怪~早餐幾乎是全素食材大概跟看到很多和尚房客有關……浴室很大沒有乾濕分離但水柱強到像洗spa~優點是位置佳離著名小吃、海岸景點都很近~

7 年前

規定三點入住，三點20抵達飯店說要等待半小時才能進房，只是客氣的詢問說能不能調整房間現在進房，也會有其他房間是乾淨的吧！其中一位櫃台回覆我們昨天客滿，另一位直接大聲很兇的回說：我幫你們看一下請稍等。頓時覺得很傻眼，今天我也不是一個奧客，態度也很好的詢問，憑什麼那麼對待你們的客人，難道我的要求很超過嗎？規定就是三點可以進房啊？如果規定是四點我就等到四點。現在是我3:20要進房還要等半小時？你們人掃不出來就不要接到客滿啊⋯⋯ 還有，櫃台的態度不敢恭維，好像我欠你一樣，你不爽可以不要做，我客氣的詢問哪邊惹到你？房間熱水器忽冷忽熱完全不受控制，可能是看我們想準時進房調成爛設備的房間吧哈

5 年前

超級大的雙拼單人床成為最大的亮點，完全可以睡五個人不誇張，雙人真是太奢侈了。|小缺陷是二樓房間的外面就是小吃攤，晚上營業與車聲有些惱人，浴室沒有乾溼分離，冷氣空調老舊聲音非常大。

6 年前