沈阳香格里拉大酒店

沈阳香格里拉酒店的服务细节做的很好，房间干净整洁，可以说我的房间一尘不染！地毯维护的很好尤其是浅色的，送东西来房间迅速。我特别喜欢健身中心的打扫卫生的服务员，她热情，真诚与客人交流，天使般的微笑，提供咖啡，询问水的温度，好感动！还有重点在行政楼层的早餐是亮点，我以前在其它酒店行政楼层用过餐厅，沈阳香格里拉酒店的horizon club的早餐可以说是早餐天花板，种类繁多，用餐环境好，服务更不用说。尝试了点了牛腩面，本尼迪蛋，都是我的最爱，美味！

4 个月前

I stayed at Shangri-La for a couple of nights with my mom. The hotel is nice. The food in the main restaurant is not tasty and overpriced.The service and hospitality of the reception was great. Niki and her other colleague manager were doing a great job. The guy at the reception desk spoke very limited English and seemed to be clueless about the city. For example I asked to help me get a 6 seater to take me and my bicycle to the park by the river, he was trying to convince me there was no place for cycling there even though there is a great cycling trail.

我和妈妈在香格里拉住了几个晚上。酒店很好。主餐厅的食物不好吃而且价格过高。接待处的服务和热情好客。尼基和她的另一位同事经理做得很好。接待处的那个人英语说得非常有限，似乎对这个城市一无所知。例如，我要求帮我买一辆 6 座车带我和我的自行车去河边的公园，他试图说服我那里没有骑自行车的地方，尽管那里有一条很棒的自行车道。

4 个月前

沈阳香格里拉酒店毗邻沈阳主干线青年大街，地铁2号线工业展览馆站距离不远可达沈阳北站，酒店旁边为嘉里中心隔青年大街有万象城，酒店北侧青年公园，距帅府以及沈阳故宫5公里内，人文商业环境俱佳。经典香格里拉酒店大堂，客房整洁宽敞，工作人员服务周到，行政酒廊视野宽阔，酒店辽咖啡早餐选择多，豆腐脑滑、细、嫩豆香浓郁，总厨时不常会询问客人对菜品意见，夏宫的点心自助人气旺性价比很高，可品尝除精致的粤点外还有若干传统东北菜肴。对家庭或商务旅行沈阳首选。

4 个月前

瀋陽香格里拉代表一切東北風格和特別文化。服務真心帶與快樂的感覺。入住順利美滿愉快。時光飽滿過程完善。一定会返店體驗。

4 个月前

The customer service here is absolutely a highlight compares with the other 5 stars hotels in Shenyang. The room is clean, we had breakfast and happy hour afternoon tea at level 30, food was nice and the staff are super friendly and helpful! Tina Tan is one of the friendly team members, her outstanding customer service made us feel like home here, we initially planned to stay here for 2 nights but we decided to stay another 3 days more. It is definitely a place I’d like to visit again for my next holiday stay in Shenyang.!

与沉阳其他五星级酒店相比，这里的客户服务绝对是一大亮点。房间很干净，我们在 30 楼吃了早餐和欢乐时光下午茶，食物很好吃，工作人员非常友好和乐于助人！ Tina Tan 是友好的团队成员之一，她出色的客户服务让我们在这里有宾至如归的感觉，我们最初计划在这里住 2 晚，但我们决定再住 3 天。这绝对是我下次在沉阳度假时想再次访问的地方。

6 个月前

在我“瀋陽”旅行中，我有幸再次選擇入住了香格里拉酒店，而這次體驗給了我一個難忘的印象，那就是員工孫麗丹的窩心服務。她展現出的工作熱情和對客人的貼心關懷令我十分感動。||||無論是入住過程中的問題解答，還是對當地旅遊景點的建議，孫麗丹都耐心詳細地為我解答。不是照本宣科推銷各地，或是按照旅遊書介紹，而是站在旅客立場去想想，「這個景點這時不適合吧！ 因為人多，隔天去吧！ 這個可以去走走....或是這裡有啥美食，一一數來...…」||她不僅專業，而且充滿熱情，讓我感受到了溫暖如家的服務。每一次和她交流，都讓我感受到她對工作的熱愛和對客人的用心。||||在她的帶領下，我們彷彿身處於一個充滿溫馨和關愛的環境中。無論是需要什麼幫助，孫麗丹總是能夠及時解決問題，並且用她親切的笑容和細心的服務讓我感受到了家人般的呵護。||||因此，在此我要特別感謝孫麗丹，她的貼心服務給了我這次旅行一份特別的回憶。在香格里拉酒店，她是一位不可或缺的員工，也因為對待客人的用心讓我深深感動。所以每次到豪華閣用餐，碰到她時，我們全家都非常開心。|||| 今日本已check out要離開（因為隔天是一早8點飛機，本安排去洗浴），但因為回酒店提李行李時，巧遇香格里拉酒店總經理楊洋，他熱情的招呼及貼心的安排，讓我們全家萌生了一個念頭~~“再留宿一晚吧！”就這樣雖多了一晚的花費，但事後我們全家人覺得值得的~||感謝酒店的用心，早餐來不及用，幫我們打包了一份一份的食物，你們的用心我們感受到了！

7 个月前

乾淨、舒適，最重要隔音很好，不會影響到睡眠。早餐很豐富，服務人員都很積極在為客人處理事情，讓我對瀋陽的香格里拉另眼相看。早上吃飯時還遇到主管人員很認真在檢查員工是否盡責在清潔桌面、提供食物，雖然第一次於早上時間看見主管在給員工建議，但相對很放心在這飯店休息與用餐，代表無時無刻都在監督著品質。入住與退房都很順利，效力很快，服務人員總是笑臉迎人，客氣程度不輸世界禮貌第一的國家—日本。若是有在網路上訂貨，他們還會派機器人或人類送到房間門口，雖然我幾乎都是請他們讓機器人送給我，實在可愛。

10 个月前

到沈阳出差，天气还是挺冷的，但一到酒店就格外温暖，值班经理张玉玲为我升级了额外的早餐（因为我没在官方渠道预定，所以不含早），起床后被餐厅精美的食物和热情的服务所感动！最关键的是，这离万象城真的太近了！超级方便！下次到沈阳一定还住香记！ |

6 个月前