福州空港佰翔花园酒店

酒店提供的接机服务非常贴心，刚下车礼宾小哥就很热情友好的帮忙提行李，带到前台办理入住。前台王宝琳也很贴心，帮我们约了第二天的送机。房间卫生也很不错，给人一种舒适的感觉，早餐六点半开始，相当丰富，也很有性价比，特别是对于和转机的客人来说，这些服务都非常的实用。

3 个月前

酒店地理位置很好，去机场几分钟就到而且有免费接送机服务。内部环境整洁干净，窗外视野也可以。酒店服务非常到位，第二天一大早的飞机，温联文小哥十分客气，帮忙解答了及时性问题和预定送机服务并安排打包早餐。

4 个月前

很好的酒店，临近机场，因为早上要赶飞机，酒店有免费的接送机服务，就提前一天入住这里。宾客关系部小邱有免费帮忙升级房间，态度非常的好，入住前一天小邱有提前致电联系我询问我到店的行程和房间上的需求。进门礼宾员兰成斌就帮我预约送机拿行李并且到机场只要10到15分钟，入住时还贴心的送我份水果，非常热情，有效率房间空间大，采光好，明亮，前台服务非常好，早餐也很棒，推荐

5 个月前

花园酒店还不错，陈设布局比较舒服，还是蛮有格调的。礼宾员兰成斌太热情好客了！在前台不仅帮我预约送机还贴心嘱咐时间，还帮忙带路回房间非常感谢！况且况且还给我们争取了早餐非常感谢！晚上住宿环境蛮安静的，早餐种类和味道也都还行。

5 个月前

硬件没话说，毕竟国企搞的酒店，无论地理位置还是酒店设施都很不错。但是，对于前台的服务真是让人跌破眼镜。来龙去脉是这样的：晚上大约9点到店，办理入住时，前台告知入住时间不对，经查，确实订错了，订成28号入住。就和前台协商能否直接在原订单上更改入住日期，或者取消原订单当场预定入住，价格上多还少补。前台直接告知，不行，没有房间了。那没办法，就重新打开携程再找附近有房的酒店吧。嘿嘿，奇怪了，打开携程一查，仍然是这个酒店，有房，并且价格也一样啊，管他呢，就直接在携程上取消原订单，重新订。订完再到前台办理，居然顺利入住了。不是没房了么？这是什么操作逻辑？？到了房间想了一下，国企背景的酒店，前台估计都是拿固定工资的，酒店住的人越多，员工就越累，能少一个就一个吧，估计也只有这个原因可以促使前台将客人拒之门外了。在今时今日的市场情况下，还能做出这种服务态度的，我也是服了。真心希望该酒店的管理人员查实此事，这样的害群之马真的不应该存在于团队之中。

5 个月前

距离机场很近，免费的机场接送巴士在到达口6号门每30分钟一班，房间很干净，还有健身房。非常方便。特别感谢工作人员温联文先生的协助，入住和退房流程非常流畅与丝滑，同时还有赠送的水果。下回福州机场早班机或转机还会选择这里。

5 个月前

酒店设施老，服务态度差，当时晚上从平潭到酒店门口因为下雨，所以车子开到了酒店正门口，因为是租的车第二天一大早就要归还，所以要把车上所有的行李都拿下来，刚拿了两件东西下来，来了一个大巴旅游团，大堂的服务人员出来，让我们先开走，让大巴的人先下车卸行李，同样是住宿的客人，难道不应该先来后到？ 就因为别人人多我就要让别人？晚上点外卖，外卖人员说到了酒店机器人送餐，等了20分钟没送，打了前台电话，前台让工作人员帮忙送上来，本来麻烦了别人，想好心说谢谢，但是工作人员的态度和表情写着别来麻烦LZ，不是为了去机场方便，打死不会再住这家酒店了。

3 个月前

1.步行去海滩，环境不错，有车免费接送，距离机场大概10分钟路程；2.要去沙滩玩的可以提前备好拖鞋等，周边没发现有卖吃的，沙滩边上有餐馆小吃；3.酒店里面有个超市，但是物价…4.图片是去海边的一个餐厅外拍摄的，和酒店无关。

4 个月前