泉州酒店

服務周到但欠缺紀律：服務提供牛奶、點心、行李寄存等。Trip憑證寫著2點可入住，2點18分到達酒店，表示因為無菸房還在清理要30分後才能入住，在大廳等到2點50分分鐘，上樓後，阿姨又說房間還要再等30分才能清理好，如果房間無法準時提供給又累又需要放行李的旅客，是否應延後辦理入住的時間，又或者應嚴格執行準時退房讓清潔阿姨有時間整理？隔音效果極差：入住的是東暉樓，酒店因老牌而設備陳舊可以理解，但入住對著庄府巷馬路的房間，房間隔音極差，一整晚被馬路的喇叭聲、酒店停車場的汽車引擎車嚇醒，建議安裝個氣密窗，提供給旅客一個合理的睡眠環境。不會再造訪的酒店，即使附加服務再多，基本的服務沒有到位，也不值得任何星級評價。

4 个月前

The hotel's location is very good as it located at city center. Moving around is convenient. The hotel's service is very good. The room is clean. As I stayed during the week long May public holiday, the room rate had increased to double and expensive.

酒店的位置非常好，位于市中心。四处走动很方便。 酒店的服务很好。 房间很干净。 由于我在五月公众假期期间入住，房价涨了一倍而且很贵。

4 个月前

入房間後，發現去水道出現異味，經投訴，雖然異味理由令人未能接受（因剛收回房間，不夠時去異味….. 等），但馬上派人來換房間，而且送上伴手禮包兼道歉，雖然心里有不舒服的感覺，但對於有問題時，積極處理的態度值得點贊👍 下次會再來🤝

4 个月前

房間比較老，沒有景觀，床太软。HSKP打扫房间不仔细。早晨花样很少，每天都一样。服务态度很好。酒店主要的卖点就是位置。

5 个月前

泉州酒店開業至今已有34個年頭，酒店的地理位置算是不錯，辦理入住時前檯會給您一張景點地圖，我前面的客人辦理入住時前檯告知酒店有元宵節的活動，或許我拿的是台胞證當天辦理的那位戴眼鏡的先生直接省略不提!隔天早餐的服務生沒有一個開口問候早安，餐點偏中式但還達不到五星級飯店該有的水準...

7 个月前

地點方便， 早餐挺豐富， 房間夠整潔， 來泉州的住宿首選。周圍環境安靜， 走幾步就到熱鬧的地點， 夜晚吃宵夜也方便。

5 个月前

酒店地理位置很棒，前台也會給一張地圖推薦小吃、景點。晚上有宵夜甜湯服務很貼心，也有迎賓水果、點心、伴手禮，拿到龍年吊飾很開心。隨處的小地方能感受到酒店的用心。

7 个月前

The location of the hotel is very convenient due to its central locality to the tourist attractions. The staff were friendly especially the room service staff, their service were excellent.

酒店位于旅游景点的中心位置，位置非常便利。 工作人员很友好，尤其是客房服务人员，他们的服务非常好。

4 个月前