Companion19381
★★★从沟口走到这家旅舍得十多分钟,从车站走过来就得二十多分钟了。另外一家自游旅舍(也是YHA)位置要更好一些。前台阿姨很热情,老板神出鬼没不好找。床单枕套不太干净,热水器基本上能满足24小时洗澡需求。米谷应该是我住过的几家YHA里卫生状况最差的一家,不过住青旅的感受还是主要取决于室友的好坏。
11 年前
Expedition22840
★在tripadvisor只能搜到这家叫做沟口印象酒店了,我在携程看到有点评说刚开始地图上搜到的是她家的旧店,那估计这里的是旧店的信息,现在搬到天堂口民俗村里面了。|还是强调下,我点评的是携程、booking、去哪儿、美团上都叫做“九寨沟沟口印象酒店”的一家店!!!!|事情是这样的,我们在出行前一周预定了他家4间客房(booking上定的,他家在booking上高达10分,这个后话最后说),而且填写了真实的信用卡信息,按要求在入住前两天就不能取消订单,否则会扣我们的首晚住宿费用(我也知道booking这个扣款一般没什么保证,但事实上只要我提供了真实信用卡信息,酒店是可以在联系booking的情况下提前扣我们的全款的)。|结果在入住当天的中午她们打电话来说现在是旺季,我们没有预付或者担保所以不能确定我们今天会到达(说了一大堆堵车、泥石流之类),所以不能给我们留房间,如果我们当晚能到达,她们可以带我们去周围其他家的酒店入住。|这是第一通电话,因为信号不好中断了,但我们也很着急很快回拨了,并且把电话给了我们的导游(我们跟的旅行社住宿是自选的),导游明确告诉对方我们已经在去九寨沟的路上了,不是骗单,而且正常情况下我们肯定也能如期到达入住的,可是即使导游都这么说了,酒店依然坚持我们没付钱不能保证入住!|第二通电话不了了之后我们慌张了一会儿立刻打给她们进行了第三通电话,先是强调了不是我们不预付款,是我们习惯在booking上预定,你们在booking上的预定政策没有要求提前付款这不是我们的问题,但如果你们坚持,我们可以现在付款,你看你是联系booking扣款还是怎么着(我甚至提出能否打到你们微信,因为那时候虽然明知道对方过分,但我们也真的怕旺季没有房间),对方说她们没办法从booking扣款,让我们去美团和去哪儿定。|如此我们一行人一部分登这两个网站准备预定,我就打电话给booking的客服,客服完全确定是她们不按规则办事,但是booking也没有办法,只能协助我们定新的酒店(因为此时印象酒店打电话来说确认没有房间了,不会给我们房间也不会安排我们去其他地方住是我们不付钱云云),由booking赔偿差价。|至此,我想大家都明白了,旺季房间紧张,想确保入住我能理解,但首先没有使用预付或担保功能的她们在入住当天以没有预付为由不留房就是违反规则的;其次,完全没有留给我们付款的时间,我们已经准备在其他网站订购,却仍然直接拒单。|后来晚上我们入住其他酒店之后,还是又打电话跟booking联系了,询问booking在我们订单被取消无法进行点评的情况下是否就没有办法发出声音,由于我提到我们是看到他家点评10分才预定的,客服也被惊讶到,当即点开点评查看,发现刷单情形非常明显!!!!我不知道还会不会有人碰到这样的情况,但觉得一定要发出声音,非常非常希望更多人看到她们的恶劣行径!!!因为我们还能找到合适的住宿,不代表别人也能,不希望再有人因为这点被困扰!!!
8 年前
Stay12120
★★★★刚从九寨沟回来,住的是3楼家庭套房,空间很大,228元每晚。藏式布局很有民族特色,两张1.5米大床,有卧室、客厅、卫生间,很宽敞舒适。可能是雨季,房间有点潮,但床下有电热毯,晚上用空调会另加30元。前台的小罗妹妹太热情善解人意了,还会告知你详细的九寨沟旅游攻略。酒店8元的早餐也还适口,中晚餐到旁边的街上解决吧,有很多可吃的。晚上可以和青年朋友们交流聊天,顺带拼车拼团节约成本去旅游。
14 年前
Adventure14420
★在客户提前电话确认肯定到,并且在预定到店时间之前到达的情况下,私自取消订单,直接说谁让你们不按点儿到!服务态度极其恶劣……老板相当跋扈无理!!直接让客户住50元一人的6人床铺间,完全没有意识到服务的过失。说不到一起就直接把客人撩在一边不予理睬!最终为了次日九寨沟的旅行,只能被迫住在地下室6人间,环境恶劣,噪声巨大。旅行结束,到官网进行投诉,老板还口放厥词的说完全是客户的责任,将电话提前确认之事视而不见,还口放厥词的控诉客人在大厅指着服务人员破口大骂!投诉信来回过往数次,老板的回复各种矛盾各种纰漏!总之,一句话:史无前例的烂店!!为了您九寨沟旅途的顺利舒心,请不要预定该店
13 年前
ktall62
★★★九寨有很多号称青旅的,这家是yha下的正宗青旅。环境中等,位置不错,到九寨景区只需走过去数分钟就到。旅馆内氛围也不错,可以代订九寨内住宿。我们住的六人间,房间很小,公共卫浴。环境稍差,不过所谓啦,胜在便宜。就回来睡觉的,白天晚上都在外面。
12 年前
TrailBlazer13225
★我们第一入住发觉床单 头枕都有污渍明显没换!由于太晚我们只能忍着睡 好不容易到第二天跟前台说明此情况。等我们晚上回来开门 我呆了 就床单换了其他都没弄 地上的纸还在 桌面上多日发粘的果渍还在 卫生间那滩水和弄脏毛巾也在 当时很火 但仍有礼貌打电话给前台派人来处理下 足足等了两十分钟。真不知道 他家好评则么来的 那些是不托!真的从来没碰到如此差,奉劝后面要来朋友 千万别上当 他们家跟本不清理房间!而且浴室洗澡渗水 一般清里房间挂个牌 他们家很牛三催四请才勉强来清扫 真不懂到底谁是客户?总之 这家是我旅行到现在最差的 以上为真实评价
14 年前
Experience3144
★我是在网上预订的米谷青年旅舍,因为看网上发表出来的图片感觉还可以,就订了两天,但是当我们8月6日到了之后才知道完全上当受骗了。这里卫生差,条件差,服务也很一般。我们订的是大床房间,结果安排我们住的是三楼的阁楼,像个鼠窝,坐在床上都没法直腰,床垫一坐上去就吱嘎吱嘎像个摇篮,房间没有窗户,像个小密室。电视机的声音越想调小反而越响亮,调频道的摁来摁去也成了调大声音罪魁祸首,最后终于因无法忍受如此大的噪音只能关闭。洗澡水的温度不是想冻死人就是想烫死人,舟车劳顿一天想洗去一身的尘土都没法实现,我老公因个子高点,在去卫生间时不幸脑袋被门框撞了一个大包人也晕头转向,躺在床上摸着伸手可及的木板屋顶我们都彻夜未眠。当晚和老板交涉想退掉第二天的预定结果遭到严厉的拒绝,不得已为了能睡一个好觉,我们第二天只得浪费几百元重新在旁边的旅舍开了一个房间才算安顿了下来。总之,我们此次出游,选择米谷青年旅舍是我最大的失误和遗憾,希望朋友们以后一定要注意,要记住我的前车之鉴,别尽信网上的东西。
14 年前
Tripadvisor的考核者
★★★住的6人间,前台说直接电话订比从携程等网站订要便宜70元左右。床位房间都在地下室,卫生条件一般。离沟口算比较近的,周围吃喝很方便。
13 年前
入住时间:15:00
退房时间:12:00
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Nill
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Nill
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Nill